Questions fréquentes
Tout savoir sur OZ
D'où viennent les données d'OZ ?
Les données d'OZ proviennent de sources faisant autorité : Open-Meteo, DWD, NOAA/NHC, USGS, NASA FIRMS, GDACS, CMEMS, Meteostat, entre autres. La météo n'est jamais générée par intelligence artificielle : l'IA ne sert qu'à l'habillage artistique (scènes, tableaux) et au récit.
OZ est-il gratuit ? Que contient le Premium ?
OZ propose une base gratuite complète. Le Premium débloque toute l'expérience : 45,99 €/an, avec 7 jours d'essai gratuit. Il existe aussi un Pass saison à 16,99 € et des photos Tailor-made à 19,99 € ou 29,99 €.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements sont traités par Paddle, notre vendeur officiel (Merchant of Record). OZ ne voit ni ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
Puis-je annuler ?
Oui, à tout moment. L'essai de 7 jours est sans engagement : si vous annulez avant la fin, vous n'êtes pas débité.
Comment j'accède à mon Premium après l'achat ?
Après l'achat, vous recevez un lien de connexion par e-mail (magic-link) : un simple clic, sans mot de passe. Votre accès Premium vous suit sur tous vos appareils.
Remboursement ?
Les remboursements suivent les conditions d'achat de Paddle, notre vendeur officiel (Merchant of Record). L'essai de 7 jours étant gratuit, aucune somme n'est prélevée si vous annulez avant son terme. Pour toute demande, écrivez-nous à contact@oz-forecast.com.
Que deviennent mes données personnelles ?
OZ respecte le RGPD. La géolocalisation n'est jamais automatique : elle repose sur votre consentement explicite. Nos pages légales sont librement accessibles et un représentant dans l'UE (DataRep) est désigné. Voir notre page Confidentialité pour le détail.
Sur quels appareils OZ fonctionne-t-il ?
OZ fonctionne sur le web, dans tous les navigateurs modernes, sur PC, Mac et Linux. Une application mobile est en préparation.
Contact / support ?
Écrivez-nous à contact@oz-forecast.com — nous vous répondons.