Perguntas frequentes
Tudo sobre o OZ
De onde vêm os dados do OZ?
Os dados do OZ provêm de fontes de referência: Open-Meteo, DWD, NOAA/NHC, USGS, NASA FIRMS, GDACS, CMEMS, Meteostat, entre outras. O tempo nunca é gerado por inteligência artificial: a IA serve apenas para o acabamento artístico (cenas, quadros) e para a narrativa.
O OZ é gratuito? O que contém o Premium?
O OZ oferece uma base gratuita completa. O Premium desbloqueia toda a experiência: 45,99 €/ano, com 7 dias de teste gratuito. Existe também um Passe de temporada a 16,99 € e fotos Tailor-made a 19,99 € ou 29,99 €. (cobrado uma vez por ano)
O pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos são processados pela Paddle, nosso vendedor oficial (Merchant of Record). O OZ não vê nem armazena nenhum dado de cartão de crédito.
Posso cancelar?
Sim, a qualquer momento. O teste de 7 dias é sem compromisso: se você cancelar antes do fim, não é cobrado.
Como acesso meu Premium após a compra?
Após a compra, você recebe um link de acesso por e-mail (magic-link): um simples clique, sem senha. Seu acesso Premium acompanha você em todos os seus dispositivos.
Reembolso?
Os reembolsos seguem as condições de compra da Paddle, nosso vendedor oficial (Merchant of Record). Como o teste de 7 dias é gratuito, nenhuma quantia é cobrada se você cancelar antes do término. Para qualquer solicitação, escreva-nos para contact@oz-forecast.com.
O que acontece com meus dados pessoais?
O OZ respeita o GDPR. A geolocalização nunca é automática: baseia-se no seu consentimento explícito. Nossas páginas legais são de livre acesso e um representante na UE (DataRep) foi designado. Consulte nossa página de Privacidade para mais detalhes.
Em quais dispositivos o OZ funciona?
OZ funciona em iPhone, Android e computador (PC, Mac, Linux), em todos os navegadores modernos. Instala-se como um app (PWA) e há um APK Android disponível.
Contato / suporte?
Escreva-nos para contact@oz-forecast.com — nós respondemos.